隐私政策

上海百隅信息科技有限公司(运营 极坐标⋅XYZ,下称「我们」)只收集提供服务所必需的信息:

• 账号信息 —— 用邮箱注册的,收集你的邮箱地址; 用微信登录的,收集微信开放平台返回的用户标识(openid / unionid)、昵称和头像。 登录验证码以不可逆哈希存储,我们无法还原出验证码原文。
• 交易信息 —— 订单号、金额、支付状态、 微信支付交易号,以及你在下单前勾选同意《退款政策》的时间。我们不接触也不存储你的银行卡号、支付密码或任何支付凭证,这些始终在微信支付一侧。
• 学习记录 —— 每节课已完成的章节、上次观看位置, 以及每日学习时长。用于教程页的进度显示、续播,以及退款时核对学习进度。
• 视频水印标识 —— 见下一节,请务必读一下。
• Playground 运行数据 —— 你在浏览器里运行代码时, 我们记录访客标识、会话标识、浏览器与版本、操作系统与版本、设备类型、语言、时区、 浏览器 User-Agent 原文,以及运行耗时和失败原因。用于排查兼容性问题。你写的代码本身不会离开你的浏览器,我们收不到。
• IP 地址 —— 仅在内存中用于接口限流(防刷),不写入数据库、不与你的账号关联、不做留存。

具体来说:你获得课程权限时,我们会为你的账号分配一个随机且唯一的 76 位标识。 你请求播放时,系统按这个标识为你逐段挑选视频版本 —— 不同用户拿到的片段组合不同, 肉眼看不出差别,但可以反查。

这个标识本身是随机生成的,不包含你的姓名、邮箱或任何个人信息; 但它与你的账号一一对应,因此我们把它当作个人信息来保护和说明。

用途仅限于:在发现课程内容被未授权传播时定位泄露源。我们不会用它做用户画像、 个性化推荐或广告,也不会把它提供给第三方。

账号信息用于识别你的身份和课程权限;交易信息用于完成支付、开通权限和处理退款; 学习记录用于呈现进度与续播,以及退款时核对进度;水印标识用于前述溯源; Playground 运行数据用于排查兼容性问题。

我们不做广告投放,不做用户画像,不向任何第三方出售或出租你的个人信息。

只在提供服务必需的范围内,与下列第三方共享必要信息:

• 微信开放平台 —— 你选择微信登录时, 由其向我们返回你的用户标识与公开资料。
• 微信支付 —— 处理支付与退款。 支付相关的敏感信息由其直接收集,不经过我们。
• 阿里云对象存储(OSS) —— 存储课程视频文件。 视频存放于私有存储桶,通过临时签名链接授权你观看。
• 邮件服务商 —— 向你的邮箱投递登录验证码。

除上述情形,以及法律法规要求或司法/行政机关依法定程序要求提供的情形外, 我们不会向任何第三方提供你的个人信息。

我们使用两个 Cookie:一个用于保持你的登录状态(仅服务端可读), 一个用于区分访客以统计 Playground 兼容性。我们不使用任何第三方广告或跨站追踪 Cookie。

账号、交易与学习记录在你的账号存续期间保留 —— 因为课程是永久可看的, 这些是我们证明你拥有课程权限的依据。交易记录另需按法律要求(通常为交易完成后 3 年)保存。

登录验证码在使用后或过期后即失效。Playground 运行数据仅用于排障,不做长期个人关联分析。

你注销账号后,我们会删除或匿名化你的个人信息,法律要求必须保留的交易记录除外。

依据《个人信息保护法》,你有权查阅、复制、更正、补充或删除你的个人信息, 有权撤回你所同意的处理,有权注销账号,也有权要求我们解释本政策。

我们没有做自助的账号中心 —— 请通过 联系我们 提出,我们人工处理并在 15 个工作日内答复。

需要说明的是:撤回对账号信息处理的同意或注销账号,会导致我们无法再确认你的课程权限, 课程将无法继续观看。这是功能上的必然结果,不是对你行使权利的惩罚。

本课程面向具备完全民事行为能力的学习者。若你未满 18 周岁,请在监护人同意并陪同下使用本站; 若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会尽快删除。

本政策更新时,我们会修改页面顶部的「最近更新」日期;涉及重大变更的,会在站内显著位置提示。

对本政策有任何疑问,或要行使上述权利,请通过 联系我们 与我们取得联系。